+7 495 651 61 00

Новости

Очередной, успешно реализованный нами проект

читать далее...

  •  

    IntelliChoice Certified Pre-Owned Car Awards является единственным в автомобильной индустрии рейтингом программ продаж сертифицированных автомобилей с пробегом. Он дает клиентам в США возможность получить объективную информацию о стоимости владения автомобилем, а также об уровне цен на автомобили с пробегом разных брендов. При составлении этого рейтинга в 2016 году учитывались 25 программ продажи сертифицированных автомобилей с пробегом: 13 программ массовых брендов и 12 - премиальных. Среди девяти ключевых критериев оценки, в частности, учитываются такие, как возможность продления заводской гарантии, стоимость владения автомобилем с пробегом, детальность листа оценки сертифицированных автомобилей с пробегом, а также наличие специальных предложений и кредитных продуктов для клиентов.

      В России программа продаж сертифицированных автомобилей с пробегом «KIA Уверен» стартовала в 2015 году, став не только новым предложением для поклонников марки, но и эффективным инструментом поддержки бизнеса дилеров марки в условиях спада на рынке.

      Количество официальных дилеров в России, участвующих в программе «KIA Уверен», за год удвоилось и в настоящее время достигло 51. Сотрудники дилерских центров-участников программы прошли профессиональное обучение по оценке и предпродажной подготовке сертифицированных автомобилей с пробегом. В настоящий момент продажи по программе «KIA Уверен» составляют 45% от общего объема реализации автомобилей KIA с пробегом у дилеров-участников проекта. В январе-октябре 2016 года в России было реализовано 1 732 сертифицированных автомобиля с пробегом «KIA Уверен».

      К участию в программе допускаются автомобили KIA в возрасте до 4 лет, имеющие пробег до 120 000 км. Все сертифицированные автомобили с пробегом «KIA Уверен» были официально ввезены или произведены в России, а также куплены у официального дилера марки. Они также имеют прозрачную историю технического обслуживания. За время эксплуатации предыдущими владельцами автомобили, участвующие в программе «KIA Уверен», не должны иметь ремонтов, связанных с восстановлением геометрии кузова и систем безопасности. Проверка и подготовка автомобиля проводится по листу инспекции из 90 пунктов.

    На автомобили, приобретенные в рамках программы «KIA Уверен», распространяется заводская гарантия KIA сроком от 1 до 4 лет, в зависимости от года выпуска.

      В течение года с момента приобретения сертифицированного автомобиля с пробегом клиенту предлагаются услуги круглосуточной технической помощи на дорогах и эвакуации KIA Assistance. Уникальные преимущества программы «KIA Уверен» - бесплатная техническая инспекция в течение года, гарантия замены автомобиля и возможность проведения пробной поездки на сертифицированном автомобиле с пробегом. КIA Motors Rus планирует дальнейшее расширение географии программы «KIA Уверен».

      Помимо количественного роста ожидается качественный рост, поскольку компания внедряет новые процессы, чтобы предоставить покупателям автомобилей с пробегом такой же уровень клиентского обслуживания, как и покупателям новых автомобилей. Уже сейчас KIA Finance предлагает специальные выгодные программы автокредитования и автострахования для покупателей сертифицированных автомобилей с пробегом «KIA Уверен». На официальном сайте www.kia.ru работает удобный онлайн-сервис – поиск автомобилей с пробегом в наличии у официальных дилеров KIA в России.

    Более детальная информация о программе продаж сертифицированных автомобилей с пробегом «KIA Уверен» доступна на сайте www.kia.ru или у официальных дилеров KIA в России, участвующих в проекте.

Программа продаж сертифицированных автомобилей KIA с пробегом второй год подряд удостоена престижной награды IntelliChoice Certified Pre-Owned Car Awards в США. Она признана лучшей среди подобных инициатив массовых автомобильных брендов. Победу в рейтинге IntelliChoice подкрепили рекордные показатели продаж сертифицированных автомобилей KIA с пробегом на рынке США, продемонстрированные в октябре 2016 года.

Генеральный директор KIA Motors America Майкл Спрейг прокомментировал: «Помимо уникальной по продолжительности гарантии на автомобили KIA, награда IntelliChoice Certified Pre-Owned Car Awards 2016 – новое подтверждение высокого качества и надежности нашей продукции».

Ассоциация автодилеров представила

«Национальную базу данных автомобилей»

Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) и ГК КарОператор представили «Национальную базу данных автомобилей». Презентация прошла на конференции «Росавтодилер-2016» в Торгово-промышленной палате РФ. Ее провели вице-президент РОАД Олег Мосеев и председатель совета директоров группы компаний «КарОператор» Оскар Ахмедов.

«Национальная база данных автомобилей» позволяет проверить подержанную машину по всем составляющим ее истории - юридической чистоте, количестве владельцев, страховании, авариях, ремонтах, техническом обслуживании, установке дополнительного оборудования и пробеге. Для этого необходимо знать VIN машины - уникальный код транспортного средства, состоящий из 17 символов.

Выбран партнер по проекту

«Национальная база автомобилей с пробегом»

Ассоциация РОАД провела тендер по выбору партнера для создания "Национальной базы автомобилей с пробегом", столь актуального и значимого инструмента на российском автомобильном рынке. В финал тендера вышли компании Audatex, DAT RUS и ГК КарОператор. Партнером данного проекта была выбрана Группа компаний КарОператор.

 

Руководит рабочей группой проекта вице-президент Ассоциации РОАД Олег Мосеев. 4-ая Конвенция РОАД 12 апреля станет площадкой, на которой будет представлен данный проект для широкой аудитории.

15 декабря 2015 года прошло Итоговое заседание

Клуба руководителей AutoBoss

Председатель Совета Директоров ГК КарОператор Оскар Ахмедов рассказал

о принципиально новых моделях ведения автобизнеса

Запуск автомобильного аукциона для физических лиц

ГК КарОператор рада сообщить Вам о запуске  нового совместного проекта с компанией NRG  «АВТОМАРТ» - аукцион по продаже автомобилей физических лиц.

 

Компания NRG основана в 2006 г. и специализируется на консалтинге фондов прямых инвестиций. Авто-аукцион Сaroperator успешно работает с 2009 года и зарекомендовал себя в сегменте B2B как удобный, эффективный и надежный инструмент для быстрой реализации и приобретения автомобильных активов для юридических лиц.

22 октября 2015 года ГК КарОператор приняла участие в 7-ой профессиональной конференции Росавтодилер-2015

Основная цель конференции – помочь первым лицам дилерских компаний получить максимально полное представление о текущем состоянии отрасли.

 

В мероприятии приняли участие более 250 представителей дилерского сообщества. Темы докладов и проблематика панельных дискуссий были подобраны таким образом, чтобы делегаты форума могли собрать исчерпывающую информацию для определения или внесения корректировок в планы развития бизнеса, получить практические инструменты для формирования планов и бюджетов компаний, познакомиться с лучшими практиками коллег.

11 съезд экспертов по продаже авто с пробегом

13 октября прошло 133 заседание Клуба руководителей автобизнеса AutoBoss, 11 съезд экспертов по продаже авто с пробегом. Собралось более 100 представителей автомобильного бизнеса со всей России.

 

Борис Дмитриев, Руководитель направления автомобили с пробегом ГК КарОператор, рассказал о ключевых моментах повышения эффективности и прибыльности данной сферы бизнеса: о повышении объема принимаемых автомобилей и генерации трафика с помощью размещения калькулятора на сайте, о важности мобильного приложения и эффективном инструменте Online Аукцион.

12 и 13 августа состоялось 130 заседание клуба руководителей автобизнеса AutoBoss по теме «Аудит CRM-программ

автодилеров от экспертов рынка»

12 августа более 80 участников из 23 регионов России обсудили самые актуальные тенденции в сфере CRM для автобизнеса. Один из выступающих, Александр Кулагин – директор по продажам и развитию «Лифан Моторс Рус» рассказал о том, что в представительстве самого продаваемого китайского бренда в России используют продукт ГК «Кароператор» e-ClientМаnager. Для дистрибьютора использование CRM – это оперативный контроль работы дилерской сети, ежедневное понимание реальной картины для принятия своевременных управленческих решений и их незамедлительного внедрения. Дилерам CRM помогает осуществлять контроль за клиентским трафиком и клиентской базой, что стимулирует рост продаж, а также поэтапно контролировать деятельность отдела продаж и управлять повторными продажами.

Если говорить о монетизации CRM, то для «Лифан Моторс Рус» - это прежде всего реальная помощь в продаже автомобилей.

13 августа разработчики и интеграторы CRM-систем рассказали о своих продуктах. Мы провели полезный для бизнеса мастер-класс о том, как повысить прибыль с помощью IT-систем.

 1 июля состоялось 129 заседание Клуба руководителей автобизнеса AutoBoss по теме «Продажи – на рубеже реальности!

Новые пути роста продаж»

Более 60 представителей автомобильных компаний России собрались на одной площадке, чтобы обсудить ситуацию с продажами новых автомобилей и поделиться своим опытом в сфере продаж.

 

Валерия Стрижакова, коммерческий директор ГК «КарОператор» в своем выступлении поделилась опытом управления продажами в сфере автобизнеса. По мнению спикера, клиентов и продавцов можно и стоит классифицировать по психологическим особенностям поведения. Команду нужно набирать в определенных пропорциях с учетом этих особенностей. Также нужно учитывать такие факторы, как пол, возраст, национальность, опираясь на региональную специфику.

Максимальный возраст продавца в дилерских сетях сейчас – 35 лет, поскольку люди старше сложнее поддаются обучению и системным изменениям. Средний период «профессиональной жизни» продавца – от 6 месяцев до 1, 5 лет, именно поэтому важно иметь в команде наставника, который будет и обучать, и «раздувать затухающий огонь», и развивать в каждом его преимущества. Валерия отметила, что сегодня как никогда важно заниматься командообразованием, объединять и мотивировать на достижение общей цели. Но в то же время более жесткой должна быть и система контроля. Продавцы не привыкли обзванивать клиентов, не любят это делать и не хотят, часто подделывают данные в рабочих листах. Это необходимо контролировать ежедневно, поскольку в такое непростое время цифры не терпят приблизительности. Также речь шла о том, что «воронку продаж» нужно смотреть не «посмертно», а ежедневно, декомпозируя, анализируя все детально и глубоко. Необходима максимально точная картина по каждому слою «воронки» для внедрения изменений и принятия своевременных мер к каждому продавцу.

Уважаемые коллеги, 14 апреля состоялось

126 заседание клуба руководителей автобизнеса Автобосс

«10 Съезд экспертов по продаже автомобилей с пробегом»

Более 100 участников из 32 регионов России собрались на площадке мероприятия, чтобы обсудить перспективы развития рынка автомобилей с пробегом.

 

Борис Дмитриев, руководитель направления Автомобили с пробегом ГК КарОператор, рассказал участникам встречи, каким требованиям должна отвечать IT-система у официального дилера и какие фунции выполнять: оптимизация бизнес-процессов, сокращение времени цикла приема и продажи автомобиля, контроль входящего трафика и его отработки, анализ эффективности работы подразделения, сокращение затрат на непродуктивные действия и максимально удобный контроль для руководства в режиме online. Такая система позволит значительно повысить эффективность и доходность бизнеса автомобилей с пробегом. Именно таким решением является IT-продукт CarOperator.

Уважаемые коллеги, в апреле прошла

ТРЕТЬЯ КОНВЕНЦИЯ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДИЛЕРОВ

Она стала площадкой для обсуждения актуальных проблем, обмена стратегической и тактической информацией в целях реализации необходимых задач для автомобильного бизнеса.

 

Наши коллеги Борис Дмитриев, руководитель направления автомобили с пробегом, и Александр Смирнов, старший консультант, поделились своими знаниями и опытом на семинаре «Способы повышения эффективности и рентабельности бизнеса автомобилей с пробегом».

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Уважаемые коллеги, в январе мы проводили опрос:

«Какое направление автомобильного бизнеса будет наиболее рентабельным в 2015 году?»

Предлагалось несколько вариантов ответа: новые автомобили, авто с пробегом, сервис, запасные части,

финансы и страхование. Мы подвели итоги и вот что получилось:

8%

41%

42%

4%

2%

Новые автомобили

Автомобили

с пробегом

Сервис

Запасные

части

Финансы

и страхование

Также опрошенные предлагали свои варианты ответов, такие как комплексная работа всех направлений,

дополнительное оборудование – детейлинг

10 декабря состоялось Итоговое заседание Клуба руководителей автобизнеса AutoBoss

 

На площадке мероприятия собралось 180 участников автомобильного бизнеса, чтобы подвести итоги года, обменяться мнениями и прогнозами на 2015 год. Концепция Итогового заседания была создана по мотивам сериала

LOST («Остаться в живых»). Автобизнес переживает трудные времена: сегодня важно быть частью профессионального сообщества и совместно искать актуальные решения.

По мнению ГК КарОператор направление автомобили

с  пробегом самое перспективное на текущий момент.

 

О том, как выжить, продавая подержанные автомобили, рассказал Борис Дмитриев, руководитель направления Автомобили с пробегом ГК КарОператор.

IV международный форум Авторитейл в России

 

25 и 26 ноября 2014 года  прошел IV международный форум Авторитейл в России, в котором приняли участие профессионалы автомобильного бизнеса

 

Борис Дмитриев, руководитель направления «Автомобили

с пробегом» ГК КарОператор выступил с темой доклада «Управление остаточной стоимостью как способ повышения рентабельности бизнеса автомобилей с пробегом»

Подпишитесь на нашу рассылку!

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Благодарим Вас за подписку

141407, МО, Г. ХИМКИ, ПРОСПЕКТ МЕЛЬНИКОВА, 21/1

+7 495 651 61 00

WELCOME@CAROPERATOR.RU